코인원, 보이스피싱 피해 예방·구제 성과 공개

국내 가상자산(암호화폐) 거래소 코인원이 지난해 이용자보호센터의 보이스피싱 피해 예방 및 구제 성과를 25일 공개했다. 한 해 동안 보이스피싱과 투자사기로부터 지켜낸 금액은 48억원이 달한다.

코인원 이용자보호센터는 작년 1월부터 12월까지 총 24건의 보이스피싱 피해를 예방해 약 12억5400만원의 고객 자산을 지켜냈다. 또한 '로맨스 스캠'으로 대표되는 신종 투자사기 범죄 피해 예방액도 35억8500만원으로 집계됐다.

특히 피해자 정보 파악이 힘들어 거래소 계정이 보관돼 있던 15억원 상당의 보이스피싱 피해금도 수사기관 및 금융기관과의 긴밀한 협조를 통해 피해자들에게 환급했다. 일부 피해자는 가상자산 가치 상승으로 인해 원금을 상회하는 금액을 돌려받기도 했다.

장석원 코인원 이용자보호센터장은 "이상거래탐지 체계를 지속 고도화하고 대표적인 사기 유형 및 예방 수칙을 홈페이지에 공개해 투자자들의 사기 피해 예방에 전력을 다 하고 있다"면서 "앞으로도 고객이 안심하고 거래할 수 있는 환경 조성을 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.